Chatwoot
Desativar integração
Remove a integração Chatwoot da instância (a inbox no Chatwoot é preservada)
DELETE
Desativar integração
Auth:
TokenAccount ou TokenInstance • Rate-limit: Global (100/min) • Idempotente: sim
Descrição
Desativa a integração Chatwoot da instância. A RyzeAPI encerra a integração e remove o registro local. A inbox no Chatwoot não é deletada: ela apenas perde a conexão com a instância.A inbox no Chatwoot não é deletada: suas conversas e mensagens são preservadas. Ela apenas perde a conexão com a instância. Se você reconectar o Chatwoot depois, uma nova inbox será criada.
Exemplo
Resposta de sucesso
200 OK
Parâmetros de rota
string
obrigatório
Nome da instância (ex.:
suporte).Headers
string
obrigatório
TokenAccount ou TokenInstance.Comportamento
1
Busca a integração local
Lê o registro da tabela
chatwoot_integrations. Se não existir, devolve 404.2
Encerra a integração (timeout 30s)
A RyzeAPI encerra a integração. A inbox no Chatwoot é preservada (perde a conexão com a instância, mas mantém as mensagens).
- Já removida → tratado como sucesso (não falha).
- Outros erros → log warning no servidor e segue para a próxima etapa.
3
Remove a row local
Apaga o registro da
chatwoot_integrations na RyzeAPI. A operação é considerada bem-sucedida quando esta etapa termina.A inbox no Chatwoot não é removida: ela só perde a conexão com a instância. Se você reativar a integração depois (
POST /api/chatwoot/set/:instance), uma nova inbox será criada.Erros
Próximo
Reativar
Recrie a integração com
POST /api/chatwoot/set/:instance.Visão geral
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