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Não. A cobrança só começa a contar a partir da primeira conexão de um WhatsApp na instância. Instância criada e nunca conectada não gera custo nem consome o teste.
A instância vira cobrança automaticamente, você não precisa fazer nada. No momento da virada, a API emite o evento enterprise.instance.billable com reason: trial_converted. Cerca de 24 horas antes, você recebe enterprise.trial.ending para avisar o seu cliente.
Sim. Chame PATCH /api/instance/billing/:instance com {"billingMode": "billable"}. A instância passa a ser cobrada a partir dali, sem dias grátis.
O teste é concedido uma vez por número. Um número que já testou entra direto em cobrança quando conecta de novo, sem bloquear a criação da instância. A carência para testar novamente, se houver, depende do seu contrato.
Uma fatura por mês, somando o uso de todas as suas instâncias. Você paga pelo menos o crédito mensal do seu plano, e paga o uso quando ele ultrapassa esse crédito. Veja Como a cobrança funciona.
Ela compromete o proporcional aos dias que faltam até a renovação. Uma instância que entrou em cobrança no dia 20 de um ciclo de 30 dias compromete cerca de 10 dias, não o ciclo inteiro.
O valor já comprometido daquela instância não é estornado, ele continua até a renovação. Deletar libera o slot para criar outra instância, mas não reduz a fatura do ciclo atual. Veja Como a cobrança funciona.

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Como a cobrança funciona

O modelo completo, com exemplos.

Controlar a cobrança

Force a cobrança ou mantenha uma instância em teste.